【ショッピング同行】この仕事が辛すぎる
所沢ショッピングの様子
2024年の秋に所沢駅が大きくリニューアルされました。今までの所沢では物足りなさがあって都内にわざわざ買い物に出かけていた人もこれからはここ所沢で充分に必要なアイテムが手に入ります。
私のお客様も同じように喜んでくださってます。もう7年もずっとリピートして下さるお客様。クローゼットの8割は私がご提案した服が入ってます。
私のお客様って本当にお付き合いが長い方が多くて感謝しかないのです。これは胸を張っていいよね。
このお客様だけでなく7年を超える方がたくさんいらっしゃる。ショッピング同行をずーーーっとリピートして下さってます。この仕事を始めた当初から勇気を振り絞って始めた実践型のメニューがショッピング同行になりますが1人1人の体型とお顔立ちを見極めて服を探し出すのですから、プロでも簡単なことではありません。
同行の現実
むかーしある知人に「ショッピング同行って自分の服を探すついでに下見ができるんでしょ?いいじゃんその仕事!!」と言われたこともありました。悪気がないのは百も承知。純粋に労力がかからない内容だと思ったのだと思う。何も知らなかったら私も同じように感じたかもしれない。
だけど、実際は全く違います。
自分は絶対に似合わないし入ることもないショップを永遠と下見するのがこの仕事。私はどう頑張ってもこのドレスを可愛く着こなすことはできないし。
私がどんなに痩せてもこのワンピースを素敵に仕上げられないし。
こんなスタイリッシュな服はあと10センチ背が高くならないと着こなせない。
こんな感じで永遠と自分とは正反対の魅力を持つ方々の服を探しまくるのがこの仕事。大変すぎて同業者でもやらない人が多いです。サロンで腰をかけながら理論を説明している方が安心安全だから。
でもよ?でも。事件は現場で起こっているのです。
7年前の自分はまだまだ素人に毛が生えた程度。下見しても下見しても「これだ!」と思える服が見つけられなくて放浪していました。まさにショップが乱立する銀座の海に溺れていた私。そうなると途中から泣きない気分になるのです。さらに歩きすぎて足も痛い・・体力の限界。
踏んだり蹴ったりのこの状況に気が弱くなりこの先ショッピング同行を続けるのか、止めるのか。どっちなんだい?と自分に問うわけです。でも最終的に出る答えはいつだって「続ける」この一択でした。
7年前は今ほど同業者はいなかったけど、どんどん増えていくだろうことは目に見えていました。そう考えた時にショッピング同行ができないスタイリストは淘汰されてしまう・・と危機感も持っていたのも事実。
お申し込みが入ればとても嬉しいけどかなりのプレッシャーが伴いました。でも最終的にその「怖い」気持ちよりお客様の笑顔が勝ったのです。
試着室からキラッキラの笑顔で出てきて「信じられないくらい素敵で似合っている。これを見つけ出すのが凄すぎますね。ゆう先生にお願いしてよかったです😊」と言ってもらったらこの上ない幸せ。スタイリスト冥利に尽きる。この仕事の醍醐味はショッピング同行にあります。喜んでもらえてまた次の季節にご依頼いただけることが続いてきたお陰で今もこうしてお仕事をさせていただいてます。
所沢駅のリニューアルが追い風に
今年の9月末に所沢駅が大きくリニューアルされてかなり充実したことをきっかけに地元でもショッピングが可能になってかなり興奮しました。やっと、やっと7年の蓄積が生かされる機会が所沢にもやってきました。
今まさにショッピング同行依頼が渋滞しているけど、もう「怖い」とかそういう気持ちはない。ご依頼いただいた時点でこんな服が似合いそうだな、と妄想できるし何気ない時にもその方向の服が見つかるようにアンテナを立てています。
所沢エリアをグルグル廻っているので何がどこに売っていて、どんなショップのスタッフがいらっしゃるのかも把握できているから。かなりの場数を踏んで色々な人の体型や雰囲気、好みに対応してきた過去の経験値が自分をが後押ししてくれてます。
あの時踏ん張ってきてよかった
これら全てが長くお付き合いいただいているお客様のおかげ。所沢のショッピングは下見がないのでショップに入って3秒で「はい、この服ですよ」とは言えないけど3分あれば数枚のパターンをご提案できます。
ショップに入って10秒で「ここは違う」と思ったら次のショップに移動します。そんな感じで一緒に廻ります。「やっぱりゆう先生と一緒だと全然違う。思いがけない服が沢山見つかる」と喜んでもらえます。
これができるのはお客様のことをかなり深く理解しているからというのもあります。
お客様理解✖️現場理解
この積の数値が大きくなればなるほどお客様の満足度は上がります。お陰様で新宿と所沢なら目をつぶって歩けるくらいになりました。やっぱりお客様にお似合いになる服をご紹介できるって、とても幸せでずっとお付き合いが続いている事実に泣けてきます。
そのお似合いの服を着て過ごす毎日はライフスタイルを向上させ、気持ちを前向きにしてくれて、いつの間にか行動が変化して心も外見も豊かになるのです。これは原理原則。
卵が先か鶏が先かの議論にもなるかもしれないけど、そのくらい外見と内面は繋がっているということを忘れないでください。
皆さんにもこのショッピング同行の醍醐味を知っていただけますように。
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